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원격지원 기기 안내

원격지원은 윈도우, 맥 모두 가능하며, 핸드폰의 경우 안드로이드폰에서도 가능하지만 기기에 따라 차이는 있을 수 있습니다. 아이폰의 경우는 상담원이 폰 화면을 보는 정도만 가능합니다.

 

원격 서비스 신청 방법

① 1600-0522 / 서비스 신청 및 일정 조율

② 원격지원 페이지로이동 ←클릭

③ 상담원의 안내에 따라 아래 화면이 나오면 상담원이 불러주는 암호를 빈칸에 입력

④ 원격 연결

 

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